Crea tu local en línea. ¡Es muy fácil!
Plataforma digital diseñada para restaurantes y negocios que quieren recibir pedidos locales directamente.
¿Qué es Pidamos.de?
Pidamos.de es una plataforma web y móvil para que negocios como restaurantes, cafeterías, pastelerías, fruterías, etc. puedan recibir pedidos online sin pagar comisiones.
Con Pidamos.de, tú administras todos los aspectos de tu negocio: tu marca, tu menú o catálogo, tus precios, tus sucursales, tus métodos de entrega, etc.
Puedes usar Pidamos.de para ofrecer:
- Pedidos anticipados para recoger en tu negocio
- Pedidos para entrega a domicilio (si es que ofreces este servicio)
- Realizar y pagar órdenes digitalmente dentro de tu negocio
Beneficios
Al utilizar Pidamos.de recibirás los siguientes beneficios:
Incrementar ventas
Podrás convertir tu tráfico web en ventas. Adicionalmente, a través de Pidamos.de Discover pondremos tu negocio en el mapa para que clientes nuevos puedan encontrarte en segundos.
Reducir costos
Reduce el tiempo que tu y tus empleados pasan tomando órdenes por teléfono o WhatsApp, describiendo tu menú e información sobre tu negocio una y otra vez.
Mejorar la satisfacción
Mejora la satisfacción de tus clientes al darles una opción fácil y rápida de hacer pedidos y tener las herramientas para garantizar que los mismos se entregan en tiempo y correctamente.
Ser independiente de las apps de entrega
Deja de pagar comisiones para incrementar el margen de tus ventas.
Asimismo, no dejes la calidad de tu servicio en manos de un tercero.
Recibir pagos en línea
¡Recibe pagos en línea con tarjetas de crédito y débito sin intermediarios! Recibirás tú dinero en 24 horas. No cobramos comisiones o cargos por transacción (sin embargo, los cargos de procesamiento de tarjeta de crédito siguen aplicando)
Conocer a tus clientes
¡Tus clientes ya no son anónimos! Con los reportes y base de datos de clientes, Pidamos.de te permite conocer a tus clientes y sus hábitos de compra, que puedes usar para informar tus campañas y decisiones de marketing.
Beneficios para la Nueva Normalidad
La pandemia del COVID-19 ha cambiado los hábitos y precauciones que tanto clientes como negocios debemos tomar. Con Pidamos.de puedes asegurar una experiencia más segura para tus clientes y empleados:
- Realizar órdenes digitalmente dentro de tu negocio, para evitar contacto con menús impresos
- Recibir pagos sin contacto, ofreciendo un cobro seguro, sin manejo de efectivo o intercambio de tarjetas de crédito o débito
Características
Pidamos.de te ofrece la siguiente funcionalidad en una plataforma moderna y fácil de usar:
Pedidos en línea
Permite que tus clientes hagan pedidos desde sus computadoras, tablets y smartphones. Conecta los pedidos online a tu sitio web y redes sociales.
Menú / Catálogo digital
Publica en línea tu menú o catálogo de productos, ordenado por categorías, y con fotografía y descripción detallada. Actualiza tu menú y tus precios en minutos.
Pagos Online y Offline
Ofrece opciones de pago a tus clientes, ya sea online con tarjetas de crédito y débito, como en persona con efectivo o tarjetas.
URL Personalizado
Personaliza la liga de tu negocio para que tus clientes te encuentren fácilmente: pidamos.de/tunegocio
Luego compártela en tu sitio web, redes sociales, por mensaje de texto, WhatsApp, etc.
Gestión de Pedidos
Pidamos.de ofrece un panel de gestión de pedidos en la web y una App que permiten visualizar la llegada de pedidos nuevo, ver los pedidos en proceso, enviar actualizaciones a tus clientes y marcar pedidos como completos.
Impresión de comandas
Imprime fácilmente los pedidos con información completa: productos incluidos, modo de entrega, hora de entrega, datos del cliente y lugar de entrega. Funciona con cualquier tipo de impresora.
Sucursales ilimitadas
No importa si tu negocio tiene un local o muchos. Con Pidamos.de puedes configurar todas las sucursales y puntos de venta que quieras, indicando sus horarios de atención, dirección, teléfono, etc., y recibir pedidos en cada una.
Notificaciones automáticas
Como negocio recibirás notificaciones cada vez que se llegue un pedido nuevo. Además, tus clientes recibirán notificaciones automáticamente cada vez que su pedido cambie de status.
Pidamos.de Discover
Pidamos.de Discover es el portal donde clientes nuevos pueden encontrar tu negocio, buscando por proximidad geográfica y tipo de negocio, y acceder a tu sitio de pedidos para comenzar a comprar.
Panel de configuración
Aquí puedes configurar fácilmente todos los aspectos de tu negocio: tu marca, tu menú o catálogo, tus precios, tus sucursales, tus métodos de entrega, tus métodos de pago, etc..
Tablero de control
El tablero de control te permite ver rápidamente lo qué ha estado sucediendo con tus pedidos online y conocer quiénes son tus mejores clientes, todo para ayudarte a tomar decisiones para crecer tu negocio.
Datos validados
Además de que tus clientes se podrán registrar con sus cuentas de Google y Facebook, Pidamos.de incluye procesos para validar sus direcciones de email y números de teléfono, para tener certeza de que se trata de personas reales.
¿Cómo funciona Pidamos.de?
1. Regístra tu negocio en Pidamos.de
2. Configura tu negocio:
- Tu marca y logo
- Tu menú o catálogo
- Tus sucursales y empleados
- Tus métodos de pago
- Tus métodos de entrega
3. Invita a tus clientes a hacer pedidos en línea a través de tu URL personalizado: pidamos.de/tunegocio
- Compártelo en tus redes sociales
- Intégralo a tu sitio web o página de Facebook
- Envíalo por email o whatsapp
4. Tus clientes hacen pedidos desde cualquier dispositivo: computadora, Tablet o Smartphone
- Pueden pagarte online por anticipado o directamente al recibir su pedido
- Pueden ordenar para recoger en tu negocio o solicitar entrega a domicilio (si ofreces esta opción
5. Pidamos.de te notifica cuando tienes un pedido nuevo y te ayuda a gestionar su preparación y entrega
6. Entrega los pedidos y usa el tablero de control para analizar tus ventas
Planes Pidamos.de:
Micro
¡Gratis!- Hasta 50 pedidos al mes en línea (recoger en el negocio o entregar a domicilio)
- 0% Comisión en pedidos
- Catálogo ilimitado de productos
- Sucursales y empleados ilimitados
- Listado en el directorio de cada ciudad con sucursal
- Acceso desde la Web
- App móvil
- Recibir Pagos en Línea con PayPal*
PyME
$699/mes pago mensual- Hasta 1,500 pedidos al mes en línea (recoger en el negocio o entregar a domicilio)
- 0% Comisión en pedidos
- Catálogo ilimitado de productos
- Sucursales y empleados ilimitados
- Listado en el directorio de cada ciudad con sucursal
- Acceso desde la Web
- App móvil
- Recibir Pagos en Línea con PayPal*
* Se necesita tener una cuenta bancaria fiscal
Si requieres más de 1,500 pedidos al mes, por favor contacta a nuestros asesores de ventas en ventas@cloudancy.com
FAQ’s – Preguntas Frecuentes
¿Siempre habrá un plan gratuito la plataforma de Pidamos.de?
Si, siempre tendremos el plan gratuito de la plataforma para que puedas recibir pedidos en línea.
Para algunos negocios el plan gratuito será todo lo que necesitan. Sin embargo, para negocios que requieren más capacidad y funcionalidad avanzada tenemos el plan PyME. Además, con el tiempo iremos ofreciendo más planes y paquetes con funciones adicionales.
¿El envío a domicilio es por parte de Pidamos.de?
No, el envío a domicilio es por parte de cada negocio, si es que quiere ofrecer esta opción.
Pidamos.de es una plataforma que habilita a tu negocio a recibir pedidos en línea, los cuales los podrás monitorear en el panel de administración de tu negocio.
Si tu negocio no ofrece envío a domicilio, podrás configurar la opción para que tus clientes pasen a tu negocio a recoger su pedido.
¿Cómo funciona el URL personalizado?
El URL, link o dominio personalizado de tu negocio equivale a tu portal de pedidos online. Es donde se encontrará toda la información de tu negocio (sucursales, menú o catálogo de productos, etc.) y que tus clientes podrán usar para seleccionar productos y hacer pedidos.
Dicho URL se genera desde el panel de administración y se verá así: pidamos.de/TUNEGOCIO (donde tú decides qué poner en lugar de TUNEGOCIO).
Una vez configurado tu URL Personalizado lo podrás compartir en tus redes sociales, por email, por mensaje de texto, por WhatsApp, o incluirlo en tu sitio web y página de Facebook, o cualquier otro medio digital al que tengas acceso para darle mayor difusión a tu portal de pedidos online.
¿Cómo pagan los clientes los pedidos que hacen a través de Pidamos.de?
Tú decides qué tipo de pagos quieres ofrecer a tus clientes. Con el plan PyME en adelante, Pidamos.de soporta dos tipos de pago:
- Online con tarjeta de crédito o débito (a través de tu cuenta PayPal)
- Directamente a ti, ya sea en tu negocio o a tu repartidor, con los métodos que aceptas actualmente (efectivo, tarjetas, depósitos, etc.)
¿Cuánto tardaré en recibir los fondos de los pedidos pagados online?
¡Un día! A diferencia de otras plataformas, nosotros no somos intermediarios y no retenemos el dinero de tus pedidos. Pidamos.de está diseñado para que conectes tu portal de pedidos a tu propia cuenta de PayPal para recibir pagos en línea (los cargos por procesamiento de pagos de tarjeta de créditos siguen aplicando). PayPal automáticamente deposita a tu cuenta bancaria tus ingresos por los pedidos realizados en un lapso de 24 horas en días hábiles.
¿Hay que pagar comisión por recibir pedidos a través de Pidamos.de?
¡No, en Pidamos.de no cobramos comisiones! Nuestro negocio es proporcionar la plataforma para recibir pedidos online, entonces sólo cobramos por el uso de la plataforma de acuerdo con el plan que elijas, no por tu volumen de ventas.
¿Puedo seguir recibiendo pedidos por otros medios (teléfono, WhatsApp, etc.) u otras Apps?
Claro, puedes seguir usando otros métodos.
Sin embargo, te recomendamos gradualmente redireccionar a tus clientes a tu portal en Pidamos.de. Será más fácil y rápido que tomar órdenes por teléfono o enviar información por WhatsApp y te ahorrarás las comisiones que cobran otras Apps.
¿Cómo recibiré los pedidos de mis clientes?
La plataforma ofrece la posibilidad de ver y procesar pedidos desde el panel de administración web y desde la App de Negocio Pidamos.de, que es compatible con iPhone y Android.
Cuando un cliente realice un pedido recibirás tres tipos de avisos: notificaciones en el panel de administración web y en la App de Negocio, por email y por mensaje de texto SMS en el teléfono que hayas configurado para esto.
¿Por qué debería usar Pidamos.de?
Pidamos.de es una solución simple y sin riesgos para muchos de los desafíos comunes en la industria de servicios de alimentos y ventas al público. Nuestro sistema está diseñado para aumentar las ventas, reducir los tiempos de espera de los clientes y ayudar a su negocio a construir su marca en un mundo cada vez más experto en tecnología.
Creamos Pidamos.de priorizando la facilidad de uso para que puedas ofrecer una excelente experiencia a tus clientes. Además, al unirse a Pidamos.de automáticamente se incluirá tu negocio en la lista de Pidamos.de Discover, lo que permite a clientes nuevos a encontrar tu negocio, conocer tu oferta y realizar pedidos.
Con nuestra estructura de precios competitiva basada en un modelo de suscripción (en lugar de comisiones), puedes ofrecer todo esto mientras sigues siendo rentable.
Nuestros clientes
Visita el portal de pedidos de algunos de nuestros clientes:
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