¿Cómo una herramienta de gestión de procesos puede mejorar la calidad?
¿Has experimentado defectos en tus procesos de trabajo? ¿Recuerdas lo frustrante que fue para ti, mucho más que para la persona o departamento que recibió tu mensaje? ¿Y por qué es que otros parecen tener su flujo de trabajo funcionando sin problemas, sólo con errores...
¿Cómo utilizar una herramienta de gestión de procesos a tu favor?
La gestión de procesos de negocio (BPM por sus siglas en inglés) se refiere al proceso de hacer que una organización o negocio logre sus objetivos dentro de un mundo de negocios impredecible. Una herramienta BMP es un software que se puede utilizar para administrar ...
Tips para escoger la herramienta de gestión de procesos adecuada
Si los archivos de Excel, los informes analíticos y las carpetas están empezando a saturar tu escritorio, es posible que quieras tomar esto como una señal de que necesitas una herramienta de gestión de procesos de negocio (BPM). Sin embargo, con docenas de...
¿Qué es un proceso y por qué es tan importante?
El gran Peter F. Drucker dijo una vez: “No hay nada tan inútil, como hacer con gran eficiencia, algo que no debería hacerse en absoluto”. En el entorno empresarial de hoy en día, es fácil para todos, desde los propietarios de empresas y la alta dirección...